Rücksenderichtlinien für Kunden

Rücksenderichtlinen

Solltest Du einmal mit einem bei uns gekauften Produkt nicht zufrieden sein, kannst Du es innerhalb von 14 Kalendertagen zurücksenden.
Ab einem Warenwert von 40,00 € ist dieses für Dich kostenlos, wenn Du den im Paket befindlichen Retourenpaketaufkleber für die Rücksendung nutzt. (Bei Rücksendungen unter 40,-€ Warenwert werden bei Nutzung der Retourenpaketmarke 3,90 € Versandkosten in Rechnung gestellt.)

Die Artikel müssen in ungebrauchtem und gutem Zustand mit ausgefülltem Rücksendeformular an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Sportfabrik Leipzig
Jacobstraße 1
04105 Leipzig

Der Artikelpreis und alle anwendbaren Steuern werden mit der Zahlungsweise erstattet, die für den Kauf des Artikels verwendet wurde. Bitte beachte, dass dies auch für Artikel gilt, die als Geschenk bestellt wurden. Wenn du ein Geschenk zurücksendest, erhält der Käufer eine Erstattung mit der Zahlungsweise, die zum Kauf verwendet wurde.

Anweisungen für die Rücksendung

Bitte berücksichtige die folgenden Anweisungen, wenn Du Dein Produkt für die Rücksendung verpackst und versendest. Bitte beachte, dass diese Anweisungen befolgt werden müssen, damit wir deine Rücksendung ordnungsgemäß verarbeiten können. 

  1. Versende den Artikel in der Originalverpackung. 
  2. Verpacke den Artikel sorgfältig, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
  3. Bitte nutze das Retourenformular, um eine rasche Bearbeitung zu gewährleisten.
  4. Auf der Sendung muss deutlich die folgende Rücksendeadresse aufgebracht sein:

    Sportfabrik Leipzig
    Jacobstraße 1
    D-04105 Leipzig
     
  5. Sobald die zurückgesandten Artikel bei uns eingetroffen sind, erstellen wir eine Gutschrift und erstatten Dir den Betrag mit der Zahlungsweise, welche Du beim Kauf der Artikel verwendet hast.